À travers une démarche très personnelle, j’ai essayé quelque peu d’humaniser la démarche d’intelligence économique (IE) en la sortant du carcan purement technique pour l’ancrer dans la résolution de problèmes au quotidien.
Je rappelle à juste titre que l’intelligence économique est d’abord et avant tout une compétence humaine.
Beaucoup de mes amis académiciens et universitaires ont attiré mon attention sur le fait que la description de ma démarche d’intelligence économique (collecte, traitement, décision) ressemble fortement au cycle de l’intelligence décrit par Harold Dwight Lasswell dans les années 1950 et repris ensuite dans l’intelligence stratégique moderne.
Je rappelle que le cycle de l’intelligence attribué à Harold Dwight Lasswell s’inscrivait dans sa vision des sciences politiques : Produire et organiser l’information utile à la décision publique de manière rationnelle.
Même si Lasswell n’a pas formalisé un schéma unique aussi standardisé que les modèles contemporains, son approche permettait de décrire un cycle structuré en plusieurs étapes :
👉 Identification du problème,
👉 Collecte de l’information,
👉 Analyse et interprétation,
👉 Élaboration des options,
👉 Prise de décision,
👉 Évaluation et rétroaction.
Sur un autre plan, ma démarche d’intelligence économique s’inspire aussi de l’idée d’ignorance productive très chère à Socrate : Reconnaître ce qu’on ne sait pas déclenche la recherche de l’information.
L’ignorance productive de Socrate peut-être résumée par l’expression « Tout ce que je sais, c’est que je ne sais rien » et désigne non pas une absence totale de connaissances, mais la conscience de ses propres limites intellectuelles.
C’est une démarche philosophique où la reconnaissance de son non-savoir devient le moteur de la recherche de la vérité, contrairement à la certitude arrogante qui bloque tout éventuel apprentissage et enseignement.
La démarche d’intelligence économique fonctionne exactement de la même manière : Transformer l’ignorance en avantage stratégique.
Dans l’univers étrange et fascinant de la décision humaine, l’information brute ne vaut presque rien. Ce qui crée de la valeur, c’est la question posée.
Une bonne question agit comme un télescope couplé à un GPS. Elle révèle des galaxies (d’informations) invisibles autrement et nous indique le chemin pour y arriver. C’est probablement la compétence la plus sous-estimée dans la gouvernance moderne.
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