Passer au contenu principal

Intelligence Économique & Gouvernance

Le démarchage téléphonique en Algérie

Je souhaiterais à travers cet article inviter mes lecteurs à réfléchir à une situation que je viens de vivre cet été ayant un rapport avec le démarchage téléphonique en Algérie.

Cette préoccupation a un lien direct avec la nouvelle activité de Crowdfunding en Algérie et la protection des données personnelles.

Je précise d’emblée que je suis un investisseur inscrit officiellement sur la plate-forme Yinvesti et ayant déjà participé à une levée de fonds au profit d’un porteur de projet.

Quelle fût ma surprise quand durant le mois de Juillet passé j’ai été démarché téléphoniquement par un commercial d’un porteur de projet inscrit actuellement sur la plate-forme Yinvesti ayant tenté de me convaincre d’investir à leur profit en achetant des actions. Ce cadre a utilisé mon téléphone personnel enregistré sur la plate-forme Yinvesti et qui a été mis à sa disposition par un des cadres de cette structure.

Je précise aussi que l’appel téléphonique a eu lieu à un moment inapproprié entre 13h et 15h en pleine canicule.

Je me suis juste retenu, mais cela m’a vraiment irrité. J’ai en effet horreur d’être appelé (en plein été) au moment de ma sieste quotidienne. Je rappelle que j’ai 68 ans et en retraite depuis une dizaine d’année.

Je crois qu’il est grand temps de réglementer le démarchage téléphonique en Algérie sinon carrément l’interdire et interroger à chaque fois les clients s’ils sont d’accord à être appelés par téléphone pour des raisons commerciales.

Les français l’ont déjà fait cette année.

En effet, depuis le 11 août 2026, la France a profondément changé les règles du démarchage téléphonique.

Le principe est désormais simple :
Un professionnel ne peut plus appeler un particulier à des fins commerciales sans avoir obtenu auparavant son consentement explicite. Auparavant, le démarchage était autorisé par défaut, sauf opposition du consommateur. Désormais, il est interdit par défaut.

Les deux principales exceptions

Un appel commercial reste possible si le consommateur a expressément consenti à être démarché. Si l’appel concerne un contrat déjà en cours, notamment pour proposer une amélioration directement liée à ce contrat. Le consentement doit être préalable, clair et explicite. Le professionnel doit donc être en mesure de démontrer qu’il dispose de ce consentement.

Je tiens à rappeler que j’ai bien questionné le commercial sur le comment il a pu obtenir mon téléphone personnel et sa réponse a été claire et nette : C’est un cadre de Yinvesti qui lui a communiqué mon numéro de téléphone personnel.

À ce stade, je n’ai rien fait et suis donc demeuré en stand-by. J’ai encaissé le coup et resté sur mes surprises et interrogations.

Une quinzaine de jours plus tard, le mois suivant, je suis démarché de nouveau mais cette fois-ci c’est le CEO et fondateur du projet lui-même qui est venu à la rescousse pour me convaincre d’investir à son profit en achetant des actions. Il est revenu une deuxième fois et toujours pour les mêmes raisons quelques jours plus tard. Bien entendu, j’ai essayé d’être courtois en évitant une réaction maladroite de ma part.

Mais, cette fois-ci, les choses ont changé et c’était le démarchage téléphonique de trop.

J’ai décidé donc de saisir officiellement la plate-forme Yinvesti pour m’enquérir sur le fait s’il était normal qu’un cadre de Yinvesti puisse communiquer mon numéro de téléphone personnel à un porteur de projet en lice pour une levée de fond.

Je rappelle que j’ai en effet voté pour ce porteur de projet à titre d’encouragement (il s’agissait d’une bonne intention de ma part) mais que je n’avais encore acheté aucune action et donc qu’il n’y avait aucun engagement ferme de ma part dans ce projet : Juste un vote en sa faveur, une bonne intention et c’est tout.

La réponse officielle de Yinvesti est venue une semaine plus tard et voici sa teneur :

Conformément à notre politique de confidentialité et à nos conditions d’utilisation (conformes à la loi 25-11 relative à la protection des données personnelles), les coordonnées peuvent être transmises aux porteurs de projets dans des cas précis : Lorsqu’un utilisateur manifeste un intérêt pour leur projet en votant, en effectuant un investissement ou en initiant une démarche d’investissement.

Dans ce cadre, les porteurs de projets concernés ont pu obtenir vos coordonnées afin de vous contacter directement au sujet des projets avec lesquels vous avez interagi.

La réponse de Yinvesti me confirme qu’effectivement les coordonnées peuvent être transmises aux porteurs de projets lorsqu’un utilisateur manifeste un intérêt pour leur projet en votant, en effectuant un investissement ou en initiant une démarche d’investissement.

Et tout le problème est là justement.

Je peux parfaitement comprendre et accepter le fait que lorsque j’achète des actions d’un porteur de projet, je suis donc sur la voie pour devenir un éventuel actionnaire de son entreprise et donc il pourrait accéder à mon téléphone personnel, mais seulement à l’issue de la levée de fond. Je pourrais aussi être tout simplement sollicité pour donner mon accord (ou non) pour la transmission de mon téléphone personnel avant la fin de la levée de fond.

Je précise qu’une levée de fond n’est pas toujours assurée d’arriver à son terme et d’être finalisée selon les conditions de Yinvesti et de la COSOB.

Mais lorsque je ne fais que voter pour le porteur de projet, mon niveau d’engagement reste clairement insuffisant et le porteur de projet ne peut donc accéder à mon téléphone personnel sauf dans le cas où je donne mon accord.

Compte tenu de ce qui précède, je souhaiterais que Yinvesti revienne sur sa décision de communiquer automatiquement nos téléphones personnels aux porteurs de projets et de prendre le soin de nous consulter d’abord. Ce serait vraiment une belle décision éthique.

Merci 😊 d’être allé jusqu’au bout de l’article.

(C) 2026 Labdi Abdeldjelil

Autres actualitées

Abonnement à la newsletter